IP电话系统方案

CTI电话通信系统集成是由传统的“计算机电话集成技术(Computer Telephone Integration)”演变而来的、包含有数据通信及传统语音通信网络内容的一种电信集成技术,国外将其称为“CT(Computer Telephony)”。CTI技术跨计算机技术和电信技术两大领域,涉及的内容很多,主要包括:用户设备的信息系统、交互语音应答、呼叫中心系统、增值业务功能、IP电话和硬件核心技术等。

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IP电话系统方案

CTI电话通信系统集成是由传统的“计算机电话集成技术(Computer Telephone Integration)”演变而来的、包含有数据通信及传统语音通信网络内容的一种电信集成技术,国外将其称为“CT(Computer Telephony)”。CTI技术跨计算机技术和电信技术两大领域,涉及的内容很多,主要包括:用户设备的信息系统、交互语音应答、呼叫中心系统、增值业务功能、IP电话和硬件核心技术等。
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